Adatvédelmi Szabályzat
Ez az Adatvédelmi Szabályzat ismerteti, hogyan gyűjtjük, kezeljük, tároljuk, használjuk és osztjuk meg az Ön személyes adatait a playiocasino.hu.net weboldal és szolgáltatásai használata során. Az oldalunk használatával Ön elfogadja jelen szabályzatban foglalt adatkezelési gyakorlatokat. Amennyiben nem ért egyet az itt leírtakkal, kérjük, haladéktalanul hagyja abba a szolgáltatásaink használatát.
1. Az Adatkezelő
A személyes adatai kezelője a playIo Casino, bejegyzett székhelye: 1065 Budapest, Nagymező utca 44. Az adatvédelemmel kapcsolatos kérdéseivel forduljon adatvédelmi felelősünkhöz az [email protected] e-mail címen.
2. Milyen adatokat gyűjtünk?
A következő személyes adatokat gyűjthetjük és dolgozhatjuk fel:
- Teljes név (keresztnév és vezetéknév)
- E-mail cím
- Telefonszám
- IP-cím
- Lakcím
- Születési dátum és nem
- Technikai adatok az Ön eszközéről (pl. böngésző típusa, operációs rendszer)
- Szolgáltatás használatának adatai (időpont, helyszín, mód)
- Regisztrációs és profilinformációk
- Befizetések, kifizetések és egyéb tranzakciós adatok
- Az Ön által benyújtott tartalmak vagy ügyfélszolgálati kommunikációk
- Érzékeny adatok, például etnikai hovatartozás vagy egészségügyi információk, amennyiben Ön azokat megadja
- Azonosító és megfelelőségi dokumentumok (pl. személyazonosság igazolása)
- Harmadik féltől származó adatok a csalásmegelőzés és a felelős játék érdekében
3. Az adatok felhasználásának céljai
A személyes adatait a következő célokra használjuk fel:
- Felhasználói fiók létrehozása, működtetése és karbantartása
- Korcsoport és személyazonosság ellenőrzése
- Befizetések, kifizetések és egyéb tranzakciók lebonyolítása
- Jogszabályi és szabályozói kötelezettségek teljesítése (pl. pénzmosás elleni küzdelem, felelős szerencsejáték)
- Fontos fiókkal vagy szolgáltatással kapcsolatos értesítések küldése
- Promóciók, versenyek és bónuszok kezelése
- Marketing tevékenységek, amennyiben Ön ehhez hozzájárult
- Tartalom, ajánlatok és szolgáltatás személyre szabása
- Termékek, szolgáltatások és belső szabályzatok fejlesztése
- Statisztikák készítése és elemzések végzése
- Csalások és biztonsági incidensek felismerése, kivizsgálása és megelőzése
4. Az adatkezelés jogalapjai
Adatkezelésünk megfelel a GDPR-nak, a magyar adatvédelmi törvénynek (2011. évi CXII. törvény az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról) és a szerencsejátékra vonatkozó hatályos jogszabályoknak. Az adatkezelés jogalapjai lehetnek:
- Az Ön hozzájárulása
- Szerződés teljesítése
- Jogszabályi kötelezettség teljesítése
- Jogszerű érdekünk, például csalásmegelőzés és szolgáltatásfejlesztés
5. Adatmegőrzési időtartam
Személyes adatait csak a szükséges ideig őrizzük meg a fentiekben meghatározott célok eléréséhez, illetve a jogszabályi előírások teljesítéséhez. Általánosságban az adatokat a felhasználói fiók megszűnését vagy inaktivitását követően legfeljebb 5 évig tároljuk, kivéve, ha hosszabb megőrzésre van szükség például önkizárás vagy folyamatban lévő vizsgálatok miatt.
6. Marketing és kommunikáció
Csak az Ön kifejezett hozzájárulásával küldünk marketing tartalmakat a saját vagy partnereink szolgáltatásairól. Bármikor módosíthatja marketing preferenciáit a fiókbeállításokban vagy az üzenetekben található leiratkozási linken keresztül.
7. Sütik és nyomkövetők használata
Weboldalunk sütiket és hasonló technológiákat alkalmaz a következő célokra:
- Az oldal alapvető működésének és biztonságának biztosítása
- Felhasználói beállítások megjegyzése
- Teljesítmény- és használati adatok elemzése
- Személyre szabott hirdetések megjelenítése
Ön böngészőjének beállításaival kezelheti vagy letilthatja a nem szükséges sütiket, azonban egyes sütik nélkül a weboldal nem működhet megfelelően.
8. Adatmegosztás és adatátvitel
Az Ön adatait megoszthatjuk a következő partnerekkel:
- Technikai és fizetési szolgáltatók
- Hatóságok és szabályozó szervek
- Csalásmegelőzéssel és személyazonosság-ellenőrzéssel foglalkozó szervezetek
- Vállalatcsoportunk más tagjai
- Olyan harmadik felek, akikkel Ön engedélyezte az adatmegosztást
Amennyiben az adatokat az Európai Gazdasági Térségen (EGT) kívülre továbbítjuk, biztosítjuk az adatvédelmi szint megfelelő védelmét, például az Európai Bizottság által jóváhagyott standard szerződéses záradékok alkalmazásával.
9. Adatbiztonság
Fizikai, technikai és szervezeti intézkedéseket alkalmazunk személyes adatai védelmére az illetéktelen hozzáférés, módosítás, elvesztés vagy nyilvánosságra hozatal ellen. Ezek közé tartozik az adatok titkosítása, hozzáférés-korlátozás és rendszeres biztonsági auditok.
10. Az Ön jogai az adatvédelem terén
Ön jogosult a következőkre:
- Tájékoztatást kérni adatkezelésünkről
- Hozzáférni az Önről tárolt adatokhoz
- Hibás vagy hiányos adatok helyesbítését kérni
- Adatainak törlését kérni bizonyos esetekben („elfeledtetéshez való jog”)
- Az adatkezelés korlátozását vagy tiltakozást kérni meghatározott helyzetekben
- Adatainak hordozhatóságát kérni
- Hozzájárulását bármikor visszavonni anélkül, hogy ez a korábbi adatkezelést érintené
- Nagy jelentőségű, kizárólag automatizált döntések (pl. profilalkotás) ellen tiltakozni
Jogainak gyakorlásához kérjük, írjon az [email protected] címre.
11. A szabályzat módosítása
Fenntartjuk a jogot, hogy időről időre módosítsuk jelen Adatvédelmi Szabályzatot. Az esetleges változásokról weboldalunkon tájékoztatjuk, és a változtatások elfogadottnak tekintendők, ha Ön továbbra is használja szolgáltatásainkat. Javasoljuk, hogy rendszeresen tekintse át az aktuális szabályzatot.
12. Panasz benyújtása
Amennyiben aggályai vannak adatkezelési gyakorlatunkkal kapcsolatban, kérjük, elsőként vegye fel velünk a kapcsolatot az [email protected] címen. Emellett joga van panaszt tenni a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH) is, amelyről bővebb információt a www.naih.hu oldalon talál.
13. Kapcsolódó jogi információk és segélyszervezetek
A szerencsejátékokkal kapcsolatos jogszabályokat a Magyarországon hatályos 2011. évi XXXIV. törvény a szerencsejáték szervezéséről szabályozza. Felelős játék és segítségnyújtás érdekében ajánljuk a Felelős Játék Központ oldalát is.
Utolsó frissítés: 2024. június